Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES DE CHIRIPASO

En CHIRIPASO.com, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y su Reglamento General.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

El responsable del tratamiento de tus datos personales es CHIRIPASO, con domicilio en Ambato-Ficoa: Av. Rodrigo Pachano y Dátiles, junto al parque José Cuesta Holguín, local de la heladería Sr. Helado. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política o el manejo de tus datos, puedes contactarnos a través de contacto@chiripaso.com.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS:

Podemos recopilar diferentes tipos de datos personales, incluyendo:

– Datos de identificación: Nombre completo, número de cédula/identificación, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
– Datos de contacto: Dirección postal.
– Datos de uso del sitio web: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y tu dirección IP.
– Otros datos que nos proporciones voluntariamente: Información que nos envíes a través de formularios de contacto, encuestas, etc.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

– Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Para ofrecerte los servicios que solicitas a través de nuestro sitio web.
– Comunicación: Para responder a tus consultas, proporcionarte información relevante y mantenerte informado sobre nuestros servicios.
– Personalización: Para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
– Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
– Análisis y estadísticas: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO:

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Tu consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos de forma voluntaria y has aceptado expresamente esta Política de Privacidad.
Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una ley o regulación aplicable.
Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre y cuando no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.

5. PERIODO DE RETENCIÓN DE DATOS:

Tus datos personales serán conservados durante un período máximo de 6 meses a partir de la última interacción o actividad registrada, a menos que una obligación legal o regulatoria específica requiera un período de retención mayor. Una vez transcurrido este plazo, tus datos serán eliminados de forma segura.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS:

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

– Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a tus datos personales que tenemos en nuestro poder.
– Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
– Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias (por ejemplo, cuando ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados).
– Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
– Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
– Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el apartado 1.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS:

No transferiremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria, o para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de servicios que nos ayudan con el funcionamiento del sitio web). En estos casos, nos aseguraremos de que se implementen las medidas adecuadas para proteger tus datos.

9. USO DE COOKIES:

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, ten en cuenta que la desactivación de las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

11. CONTACTO:

Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad y el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@chiripaso.com

Fecha de última actualización: 16 de abril del 2025.

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